七次转型:硅谷巨人惠普的战略领导力,电子书,mobi,pdf,txt,epub,kindle,百度云全文阅读获得

原创 qiangshuai521  2019-09-21 20:27  阅读 56 views 次
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建立惠普在计算领域中的独特能力:招聘乔尔·伯恩鲍姆

惠普在20世纪60年代开始制造电脑。它的电脑主要是自主设计,且还没有引进许多有经验的计算机科学家。惠普的招聘政策强化了公司对计算机系统业务的狭隘态度。杨决定,如果惠普将要成为电脑业务的领导者,那么它将不得不更好地了解创建计算机体系结构的最新技术。这意味着需要重新定位惠普实验室的大部分研发工作,专注于开发计算机体系结构。杨说:“我和那些在惠普实验室领导大团队的负责人谈了一番话,说,‘伙计们,你们在很长一段时间里不会再获得更多的资金了,事实上,我还要从你们这里拿走一些,人们将不得不吸收它,并用来构建‘惠普实验室新的32位架构’的主要部分’,我们也确实是那样做的。”30

杨在惠普没有看到任何拥有计算机架构经验的人,他认为需要引导公司进入32位世界以及实现更高的目标,所以他寻找了惠普以外的人才。杨将他的目光投向了一位计算机科学家,他在计算机架构上做了有趣的工作,但似乎被原雇主忽略了。1978年,有一点讽刺的是,杨聘请了IBM的实验系统负责人乔尔·伯恩鲍姆(Joel Birnbaum),正是那家戴维·帕卡德一直担心惠普进入电脑业务而会得罪的IBM公司。42岁的伯恩鲍姆被带进了惠普实验室负责计算机架构驱动业务。

领导惠普计算机产品线之一的罗伯特·弗兰肯伯格(Robert Frankenberg)表示:“在乔尔到达之前,开发惠普下一代(32位)计算机架构的竞争开始了。各方(16位)领导人努力说服别人采用他们的版本。最后观点是这三个竞争系统中有一个将占上风。”31每一方都将自己定位为正确的前进方向,并相互竞争资源。弗兰肯伯格说:“这三家公司中任何一个方向都可以被视为计算机家族的前进之路,前提是每一个都需要拥有下一代32位系统。每一条生产线,都在尝试创建一个32位或更大的新架构作为增长的路径。但所有人都知道,杨也很清楚,惠普无法承受将这三条生产线都转换成32位架构。”32

将惠普转变为可以与IBM、DEC或日本巨人如富士通等竞争的世界级电脑公司,将会付出很大的代价。当时惠普的总销售额约为20亿美元。在1983年,惠普的收入在仪器和电脑之间几乎平均分配,但大部分利润来自仪器业务。这引起了惠普高管的尖锐反对。乔尔·伯恩鲍姆回忆起在加利福尼亚州圆石滩举行的年度总经理战略会议,那是在他为惠普工作的第一天发生的。在他第一天工作的第一个小时,伯恩鲍姆听到了领导仪器事业部的比尔·特里(Bill Terry)站起来说话。伯恩鲍姆回忆说:“特里似乎对大量占用惠普公司利润的计算机业务人员感到厌烦,公司在这方面没有一个协调的战略。”“特里说,‘好吧,那我们可以把计算机事业部看成是准备好、开火、瞄准’。”33伯恩鲍姆认为这个描述相当准确,因为计算机部门的努力是独立的,像开发自己的处理器、操作系统、编译器和网络设备这些。伯恩鲍姆继续说,“但是仪器事业部可以被描述成准备好、尽量准备好、完全准备好,因为他们做任何事情都花了很长时间。他们通常是各自市场的领导者。他们觉得他们的卖点是质量,而不是上市时间或低价格。冲向市场并不在他们的考虑范围之内。加上仪器市场变化缓慢,与计算机世界快速的产品周期形成了鲜明对比。”34

伯恩鲍姆很快了解到,惠普与IBM相比有很多非常不同的地方。“我来到惠普,人们用握手约定和协议来做事情,而不是用谅解备忘录。人们相互喜欢和信任,这令人如此耳目一新。制造与研发之间几乎没有矛盾,很令人愉快。”35但是,当惠普必须做出艰难的决定时,对于伯恩鲍姆而言事情变得不透明,“领导人会说,‘我们得更好地想一想。’然后3个月过去了,一些决定可能已经做出了,但更多情况下是说:我不认为这是一个很好的方式。我不知道谁做了这个决定,以及怎么做的。”36

经过技术审查和辩论后,伯恩鲍姆得知艰难的决定不是在会议室里拍板的,而是在社交或运动场合,就像一个黑箱:“所有这些决定是在个人的基础上进行的,基于你以前持续的表现,通常在像帕洛阿尔托俱乐部或高尔夫球场、帆船船舱等这些社交场合。这是基于个性和信任,而不是逻辑或事实依据。”37为了能早日进入这个圈子,伯恩鲍姆问一个惠普老手如何加入。伯恩鲍姆得知他必须获得会员资格。“我就被告知,在取得了一些真正的成就,而且真正给公司赚到了钱并做了一些事情之后,你不需要申请,你会自动成为一名会员。”伯恩鲍姆说:“最后我也成了会员,但是花了10~15年。”38

弗兰肯伯格说,伯恩鲍姆带给惠普的一个重要变化,是他对各种相互竞争的计算架构争夺惠普资源的看法。“有一件事让约翰·杨对乔尔感兴趣,他认为乔尔可以用让其他计算机业务负责人能接受的方式来解决这个问题。乔尔可以解决公司发展出的宗教般的热情。”39伯恩鲍姆说:“所有惠普的计算机线最开始都是成功的,因为它们是由优秀的工程师设计的。”但他解释说,“问题在于软件负担:每台电脑系统都具有不兼容的软件。我们一次有20多个不同的软件合作伙伴。保持与现有标准兼容的成本非常高,但更昂贵的是这些系统在任何程度上都不共享硬件或软件。”40

伯恩鲍姆曾担任IBM研究小组的经理,最早开始研发出第一个简化的指令集计算架构(RISC)。IBM长期以来一直将这项工作作为一个研究项目,并且没有及时利用它,这使伯恩鲍姆感到沮丧,并且跳槽来到了惠普。弗兰肯伯格说:“乔尔带来了很多专业知识。他在惠普的工作是要创建RISC架构。他将致力于评估惠普现有产品未来的替代品,并决定采取哪种方式去开发。”41

伯恩鲍姆知道,当他来到惠普时,他需要经历所有系统竞争的过程,特别是因为他还是一个局外人。42虽然这样,伯恩鲍姆和他的团队(其中许多是来自IBM的追随他的人)仍在惠普实验室探索开发了一个名为光谱(Spectrum)的基于RISC架构的代码结构。

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